Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://medicalbrain.ru (далее — «Сайт») при сборе, систематизации, хранении и использовании информации, касающейся пользователей, посещающих данный ресурс. Мы осознаем высокую значимость защиты частной жизни, особенно в контексте тематики здоровья и аллергологии, и стремимся обеспечить максимальный уровень безопасности данных.

Данная Политика разработана в строгом соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации, регулирующими вопросы обработки информации о гражданах.

1. Основные понятия и термины

Для корректного понимания содержания данного документа используются следующие определения:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или позволяющая его идентифицировать (включая имя, адрес электронной почты, номер телефона, данные о состоянии здоровья, если они были добровольно предоставлены).
2. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных пользователей Сайта.
3. Обработка данных — любое действие с информацией: сбор, запись, структурирование, уточнение, хранение, извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
4. Пользователь — любой посетитель сайта https://medicalbrain.ru, который взаимодействует с контентом или заполняет формы обратной связи.

2. Цели сбора и обработки информации

Владелец сайта собирает данные исключительно для целей, которые напрямую связаны с функционированием ресурса и оказанием информационной поддержки пользователям. Основными целями являются:

1. Обеспечение возможности обратной связи с посетителем (ответы на вопросы по тематике аллергии и здоровья).
2. Направление информационных рассылок и уведомлений, если пользователь выразил на это явное согласие.
3. Анализ активности пользователей для улучшения структуры сайта, оптимизации контента и повышения удобства интерфейса.
4. Предоставление персонализированных рекомендаций на основе интересов пользователя (без постановки медицинских диагнозов, так как сайт носит информационный характер).

3. Состав собираемых данных и способы их получения

Администрация сайта может обрабатывать следующие категории данных:

1. Данные, предоставляемые пользователем добровольно: имя, адрес электронной почты, контактный номер телефона, а также информация, указанная в сообщениях форм обратной связи (например, описание симптомов аллергии для получения общей справки).
2. Технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, сведения о браузере, тип устройства, время посещения страниц, источники перехода на сайт, данные файлов cookie.

Сбор данных осуществляется посредством использования веб-форм, аналитических сервисов (например, Яндекс.Метрика) и файлов cookie, которые позволяют сохранять настройки пользователя и анализировать трафик.

4. Правовые основания и условия обработки

Обработка персональных данных на сайте https://medicalbrain.ru осуществляется на следующих законных основаниях:

1. Согласие Пользователя на обработку своих данных, которое дается путем нажатия кнопки «Отправить» в формах связи или принятия условий использования Cookies.
2. Необходимость исполнения договора или соглашения, если пользователь заказал конкретную услугу через сайт.
3. Требования действующего законодательства РФ.

Оператор обязуется использовать данные строго конфиденциально и применять современные технические и организационные меры для защиты информации от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения.

5. Сроки хранения и порядок удаления данных

Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей, ради которых они были собраны, либо до момента, когда пользователь потребует их удаления.

Пользователь имеет право в любой момент отозвать свое согласие на обработку данных. Для этого необходимо направить соответствующий запрос на электронную почту Администрации сайта. После получения такого запроса Оператор обязуется:

1. Прекратить обработку данных пользователя в кратчайшие сроки.
2. Удалить информацию из баз данных и архивов, за исключением случаев, когда хранение данных необходимо для выполнения требований закона.
3. Уведомить пользователя о выполнении данной процедуры.

6. Передача данных третьим лицам

Администрация сайта гарантирует, что персональные данные не будут переданы третьим лицам, за исключением следующих случаев:

1. Письменное согласие самого Пользователя на такую передачу.
2. Запросы со стороны государственных органов власти РФ в рамках исполнения ими своих полномочий, предусмотренных законом.
3. Передача данных сервисам-подрядчикам (например, хостинг-провайдеру), которые обеспечивают техническую работу сайта и обязуются соблюдать конфиденциальность.

7. Безопасность и защита информации

Для обеспечения безопасности данных Владелец сайта принимает следующие меры:

1. Использование защищенного протокола HTTPS для шифрования данных при их передаче от пользователя к серверу.
2. Ограничение доступа к серверам, где хранятся персональные данные, только для авторизованных сотрудников Администрации.
3. Регулярное обновление программного обеспечения и антивирусных средств защиты.
4. Применение политики минимизации данных (собирается только то, что действительно необходимо для связи или аналитики).

8. Права и обязанности пользователя

Пользователь сайта https://medicalbrain.ru имеет право:

1. Запрашивать информацию о том, какие именно его данные хранятся у Оператора и каким образом они используются.
2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
3. Отказаться от получения рекламных сообщений и новостных рассылок.

Пользователь обязуется предоставлять достоверную и актуальную информацию при заполнении форм на сайте, понимая, что некорректные данные могут привести к невозможности получения ответа или услуги.

9. Заключительные положения

Данная Политика может быть пересмотрена Администрацией сайта в одностороннем порядке в связи с изменением законодательства РФ или функционала ресурса. Новая редакция вступает в силу с момента ее опубликования на странице https://medicalbrain.ru.

Пользователь, продолжающий использовать Сайт после внесения изменений в настоящую Политику, считается согласившимся с обновленными условиями обработки персональных данных.

Если у вас возникли вопросы по поводу данной Политики или вы хотите реализовать свои права на управление данными, пожалуйста, свяжитесь с Администрацией сайта через форму обратной связи.